Conclusão
Concluímos que de acordo como Diretor Humberto Canavesi, Diretor Administrativo da Entidade Juntos, ela não possui uma área de Marketing ativa, apenas uma pessoas que gerencia o sotware de CRM e trabalha na captação de novos patrocinadores para a entidade e gerenciamento dos patrocinadores que já possuem.
Acreditamos que algumas mudanças na entidade iriam beneficiá-la na divulgação da entidade, na captação de novos patrocinadores e para arrecadação de ajuda.
Algumas mudanças seriam:
- Criação de uma área de Marketing para que eles possam ir além do Marketing convencional;
- Melhor utilização do CRM para o Marketing Direto;
- Divulgação da Entidade em jornais e catálogos do bairro;
- Campanha de fidelização para parceiros e colaboradores;
- Divulgação para pessoas jurídicas para captação de ajuda;
- Um departamento de Contact Center que entrasse em contato com os moradores do bairro e regiões para divulgação da entidade e ajuda com doações.
